Добрый день, знакомясь с разработкой на стадии покупки все так красиво описываете о поддержки, которая длится год, и на любой вопрос можно получить ответ, и обратится с просьбой о настройки под конкретный задачи. По факту приобретения столкнулась с кучей проблем, поддержки никакой нет, чтобы получить ответ нужно перелопатить все видео и форум,а в итоге никакого результата. Вот новая проблема-нечеткий поиск. Как красиво все расписано на видео, а по факту не работает этот функционал.Нет никаких четких инструкций, ответов на вопросы.Судя по форуму и дате сообщений, тут вообще все поросло "плесенью"
Где брать ответы на вопросы? где тех.поддержка, без которой обычный пользователь не может справиться? где хотя бы элементарный рабочий чат или форум, где можно задать вопрос и получить ответ?! Вот честно не понимаю, когда на сайте или в группе говорят об обратной связи, а по факту она отсутствует. Разработка изначально заявлена как отличный "помощник" при работе с прайсами, а когда приобретаешь ее и сталкиваешься с кучей проблем- ощущение что тебя обманули..
Где брать ответы на вопросы? где тех.поддержка, без которой обычный пользователь не может справиться? где хотя бы элементарный рабочий чат или форум, где можно задать вопрос и получить ответ?! Вот честно не понимаю, когда на сайте или в группе говорят об обратной связи, а по факту она отсутствует. Разработка изначально заявлена как отличный "помощник" при работе с прайсами, а когда приобретаешь ее и сталкиваешься с кучей проблем- ощущение что тебя обманули..