Простая ситуация. Менеджер по продажам продает товар через подбор номенклатуры, видит свободные остатки и резервы (количества), но в стандартном подборе не видит расшифровку резерва (какие заказы держат его). Наиболее частая проблема в торговле - что есть зависшие заказы (не актуальные, просроченные) и они держат остаток не складе - не дадут возможности продать товар реальному покупателю. Иногда я встречал случаи когда менеджеры сознательно делали фиктивные заказы на своих клиентов, чтобы "придержать товар", из-за этого торговля притормаживалась, товары не продавались быстро и все это влияло на все процессы.
В общем ситуация такая - нужно контролировать и видеть в реальном времени расшифровку резерва, чтобы оперативно можно было решить вопрос о снятии зависшего заказа и реализовать товар реальному покупателю, который вот готов товар взять прям сейчас.
Стандартный подбор номенклатуры
В стандартном подборе такой расшифровки нет в принципе (во всех программах УТ, УНФ), вариант увидеть информацию - надо заходить в карточку и выкручивать отчет "Остатки и доступность" (с соответствующей настройкой). Это отнимает большое количество времени - очень много кликов, ожиданий, действий. Если у вас много товаров, менеджеры каждый день набирают по сотне позиций - это превращается в постоянную, ежедневную рутину. Представьте себе сколько раз эти действия менеджеры делают на неделю, месяц. Уходят часы!
Помощник продаж
Полностью самописная разработка, очень обширная по возможностям, есть десятки расшифровок, но мы сейчас говорим конкретно про резервы. Итак вкладка "Состояние запасов" - как только вы стали на нужный товар (набрали в списке или сделали поиск) то практически мгновенно без лишних действий, на этой вкладке выкручивается полный детальный отчет по всем активным данным товара, здесь можно увидеть все остатки, и детально всю информацию по заказам покупателей и по заказам поставщикам. Если по товару имеются заказы - они будут отображены в виде документов, а по колонкам вы увидите количественные данные в виде статусов.
Расширенный подбор номенклатуры.
Специальное расширение для стандартной формы, без изменения конфигурации, содержит расширение формы справочника "Номенклатура" и обработки "Подбор номенклатуры". мы создали панель расшифровок, которая работает также как в "Помощнике продаж". Как только вы стали на нужный товар внизу отображается детальная расшифровка по состоянию запасов с расшифровкой резервов.
